日頃より、希整骨院とお付き合いいただきありがとうございます。
当院は、『損害保険会社様』と『事故に遭われた患者様』と、より良い関係を築けるように日々努めています。
交通事故における治療は、整形外科（医師）による治療だけが良いとの意見も耳にしますが、事故に遭われた患者様のご事情などにより整骨院の施術を必要とされる場合は少なからずあります。
そして、整骨院の施術部位や請求内容、患者指導などについて、損害保険会社様と整骨院との間で意見が食い違うという問題もお聞きします。
その原因は、整骨院サイドが自賠責保険や自動車保険などの交通事故知識に乏しいにも関わらず、間違った意見を主張していることにあります。
そうならない為に、当院提携の法律の専門家との勉強会、社内での勉強会を行ない、正しい交通事故知識の習得に力を入れています。損害保険会社様、患者様の信頼を得られるよう、今後も質の高い交通事故の知識や施術、対応を続けていきます。
また、弊社は、整骨院を運営されている方々を相手に交通事故の正しい知識についてのセミナーなども行っており、今後の整骨院業界の健全な運営にも取り組ませていただいています。
希 整骨院の基本方針
施術部位は、整形外科（医師）の診断部位に合わせます。
施術は、整形外科（医師）の診断部位に合わせて行っております。診断部位以外の施術の請求は行ないません。また、施術部位は、3部位以内を基本と、4部位以上の施術となる場合は比較的軽症の部位は早期に施術を終えるように努めます。長期化することが見込まれる場合は改めて整形外科での精密検査等の治療をお願いしております。
整骨院と整形外科の併用通院をお勧めしています。
整骨院のみにならず、整形外科での定期的な受診が必要だと考えています。初診の時点で整形外科でも定期的に受診するようにお勧めしています。
施術料金目安表の料金で施術を行ないます。
今までと変わりなく、損害保険会社様が提示している施術料金の目安を原則守り、請求します。
施術明細書は毎月提出します。
損害保険会社のご担当者様が、患者様の状況を把握できるように施術明細書を毎月提出しています。
※初診日が月の下旬の場合は、初診月と2カ月目の施術明細書を一緒に提出しています。
必要な場合には健康保険の使用に対応します。
交通事故における施術は原則、自由診療扱いで対応していますが、人身傷害保険での施術、過失割合による問題など、健康保険の使用が必要な場合は健康保険で施術を行ないます。
ご担当者様と患者様の連絡がスムーズに出来るお手伝いをします。
ご担当者様が、患者様と連絡が取れなくなったり、患者様が感情的になりご担当者様が連絡しにくくなったりする場合もあると思われます。そういった場合には、お申し付けいただけたら、ご担当者様が患者様に連絡しやすくなるようにお手伝いさせていただきます。お気軽に当院までお電話ください。
様々な患者様の受け入れにも対応します。
下記のような患者様の受け入れをしておりますので、お困りの場合はご相談ください。
・整形外科のみの通院では症状の改善が見られず、長期の通院になりそうな方
・交通事故の施術を受けたいが、仕事の都合上、夜にしか通院できない方
・整形外科と整骨院の併用通院を希望している方
・損害保険会社様とのコミュニケーションが円滑にとれず、通院が長引きそうな方
早期の改善を目指します。
事故直後の日常生活の注意事項等の指導まで行うことで、患者様が早期に改善できるよう努めます。整形外科と整骨院の併用通院が早期改善の近道だと考えています。
複雑なご相談やお困りごとは本部が対応します。
交通事故は様々なケースがあり、患者様によって部位や施術期間、施術費、慰謝料、患者様のご事情など異なり、ご担当者様も頭を悩ませることもあると思われます。その場合は、各院へお電話いただき本部へご連絡ください。
